以記錄直接影響績效優(yōu)劣的關(guān)鍵行為為基礎(chǔ)的考評(píng)方法是

• A、評(píng)級(jí)量表法
  
  

• B、排序考評(píng)法
  
  

• C、關(guān)鍵事件法
  
  

• D、360度績效考核法
  
  

案例:

進(jìn)入2018年以來，面對(duì)日趨飽和的市場(chǎng)需求和新型汽車產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)，機(jī)構(gòu)日趨龐大的J汽車制造公司出現(xiàn)運(yùn)營危機(jī)，生產(chǎn)出來的多種老款汽車銷量不佳。2019年初，新董事長到任后第一把火就是“精兵簡(jiǎn)政”，削減管理層級(jí)，從職能機(jī)構(gòu)中抽出多名管理人員充實(shí)到生產(chǎn)銷售一線，逐級(jí)下放決策權(quán)。此外，新董事長要求務(wù)必重視客戶需求和新產(chǎn)品開發(fā)，并強(qiáng)化售后服務(wù)。變革立竿見影，公司的辦事效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率迅速提高，在買主中贏回了比合同和買賣更重要的信譽(yù)和信任。

問題:

(1)分析2019年前后J公司的營銷觀念變化。在新觀念指導(dǎo)下該公司可能會(huì)采用哪些做法來提升銷售業(yè)績?

(2)指出J公司的管理幅度、組織結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化，并說明上述改變的意義。

某工廠把無法再利用的邊角余料進(jìn)行了回收。該過程所伴隨的物流活動(dòng)屬于

• A、回收物流
  
  

• B、銷售物流
  
  

• C、生產(chǎn)物流
  
  

• D、廢棄物物流